Cześć,
nie jestem pewny czy jest to odpowiednie miejsce na ten temat, ale nie znalazłem lepszego ;) Do aplikacji napisanej w React Native pojawiło się nowe wymaganie - dodanie możliwości czatu z konsultantem. Szukam najprostszego możliwego rozwiązania, które pozwoli w prosty sposób dodać do aplikacji czat, a z drugiej strony udostępni jakiś panel do zarządzania i odpowiadania. Bardzo nie chciałbym wymyślać koła na nowo.
Może moja potrzeba nie była do końca jasna. Nie chciałbym pisać całego backendu, panelu do obsługi rozmów itd. Szukam gotowego rozwiązania, które udostępni API do którego wepnę się z apki + udostępni panel webowy do zarządzania wiadomościami.
No ale wciąż, google nie działa? Np. wrocławski startup dostarczający tę niezwykle skomplikowaną i wysublimowaną usługę https://www.livechat.com
To czego szukasz to implementacja websocket w RN. Proste jak budowa cepa. Kiedyś całe gry multiplayer robiłem w RN, z rolami administratora itp.
Stawiasz w garażu starego kompa. Kupujesz stały adres IP za 5pln w orange. Robisz na nim serwer z websocket + najlepiej jakims restem do panelo logowania itp.
Robisz aplikacje webową łączącą się z websocket. Dodajesz do RN mozliwosć łączenia się z websocket. Musisz też zrobić jakiś system dopasowania 2 stron do siebie, tj. w panelu webowym pracownicy muszą widzieć wszystkie osoby polaczone z serwerem websocket i móc przesyłać na serwer websocket wiadomości, które dalej będą przesyłane do tych biednych uzytkowników RN.
Ogólnie z tego co masz do zrobienia to w RN jest jakieś 10% i raczej sprowadza się do tego, że npm robi brrr... i mozesz łączyć się z websocket.
Edit: Jak pierwszy raz piszesz serwer websocket to polecam nodejs, bo jak piszesz w RN, to chyba umiesz zrobić brr... przy pomocy npm.
Edit 2: Musisz znać przyszłą skalę produktu, bo jeżeli jest ona duża, to wiadomo, wtedy robisz wtedy wiele serwerów websocket, ale takich szczególików nie pisałeś + zakładam, że jak mają programistę, który nigdy nie robił WS, to raczej nie jest to facebook :D (zrobienie chata to chyba pierwsza z zabaw, którą się robi ucząc kodować).