Touchpad w laptopie Fujitsu Celsius H770 nie działa

Witam,
Niedawno w moim laptopie (Fujitsu Celsius H770) przestał działać touchpad. Aby rozwiązać problem pobrałem sterownik za pomocą programu Snapy Driver. Kiedy to zrobiłem, wszystko działało bez problemu, jednak po następnym uruchomieniu laptopa, znowu pojawił się ten sam problem. Ponowne powtórzenie procesu instalacji sterownika za pomocą tego samego programu niczego nie zmieniło (program informuje mnie, że instalacja przebiegła pomyślnie, każe uruchomić system ponownie, jednak ani po komunikacie z pomyślną instalacją, ani po ponownym uruchomieniu touchpad nie działa).
Przed użyciem programu Snappy Driver (a także po) próbowałem aktualizować sterownik przez system windows (próbowałem także odinstalowywać i wyłączać), a także pobierając sterownik ze strony Fujitsu, jednak to nic nie dało
Próbując aktualizować sterownik (pobrany) przez system windows, dostaję powiadomienie, że instalacja przebiegła pomyślnie i mogę uruchomić system ponownie (podobnie jak w przypadku Snappy Driver), jednak to też nie przynosi rezultatów. Kiedy próbuję aktualizować sterownik związany z "Mysz zgodna z PS/2" występuje problem "To urządzenie nie występuje w systemie, nie pracuje poprawnie lub nie ma zainstalowanych wszystkich swoich sterowników. (Kod 24)"
Sterownik jaki pobrałem za pomocą programu Snappy Driver to: DP_Touchpad_Elan_21093
Sterownik jaki pobrałem ze strony Fujitsu to: ELAN Pointing Device Driver (15.12.2.5 (30/09/2016))
Próbowałem także (korzystając z poradników na yt) naprawić problem korzystając z edytora rejestru, jednak to też nic nie dało.

Co powinienem zrobić? Dodam, że na szczęście myszka podłączona przez USB działa bez problemu.

Żeby mieć pewność że to nie jest wina systemu tylko coś sprzętowego - wejdź na stronę https://linuxmint.com/download.php, pobierz plik ISO z instalką linuksa (nie bój się, niczego nie trzeba instalować, niczego co masz na dysku sobie nie uszkodzisz) i wypal go na pendrive.
Następnie uruchom komputer i uruchom system z USB (mam nadzieję, że wiesz, jak ustawić bootowanie z USB). Odpali się Mint - praktycznie taka sama wersja jakbyś miał zainstalowane, ale będzie działać z USB. Wtedy sprawdź, czy touchpad działa.
Jeśli nie będzie działać to jeszcze wejdź do BIOSu i skorzystaj z opcji load defaults - czyli zresetuj wszystkie ustawienia, a następnie ponownie odpal linuksa z USB. Wtedy będziesz miał 95% pewności czy masz coś fizycznie uszkodzone, czy to raczej wina systemu/sterowników.

@cerrato: Zrobiłem jak pisałeś. W każdym z wypadków touchpad nie działał również na Linuxie. W takim razie najprawdopodobniej chodzi o fizyczne uszkodzenie touchpada, tak?

Obawiam się, że tak - bo jeśli, nawet po zresetowaniu ustawień BIOS i odpaleniu systemu z USB, nadal płytka nie działa, to raczej jest problem z nią, a nie z systemem. Jeśli lubisz i umiesz się bawić to możesz rozkręcić kompa i zobaczyć - może to jakaś stykówka, może tasiemka się obluzowała itp. Ale jeśli się nie czujesz na siłach to tego nie rób, tylko oddaj do serwisu.

Chciałem sprawdzić ile kosztuje taki touchpad, ale z etgo co widzę to ten Twój laptop to niezły wynalazek, na Allegro praktycznie żadnych części (poza jednym całym kompem i kilkoma akumulatorami) nie ma. Więc - serwis może mieć problem, a jak Ci wystrzelą z ceną to możesz się mocno zdziwić :(

Na szczęście mogę oddać laptop na gwarancje, chodź inna kwestia jest taka, że na razie jest mi potrzebny, więc trochę nie chcę go tego robić (najwyżej po prostu będę jak do tej pory używał myszki, a kiedy będę miał więcej czasu, to go oddam)
Mimo wszystko, dzięki za pomoc! :)