I'm too old for this shit. Siedzę ponad pół godziny próbując zmienić sieć wifi, do której podłączana jest drukarka, bo zmieniłem router. Konfiguracja początkowa była prosta, wszystko elegancko z telefonu.
Czytałem na stronie HP, żeby przytrzymać przyciski X i ikonkę wifi, żeby zresetować ustawienia, ale nic się nie dzieje - wyszukiwanie drukarek w aplikacji nic nie znajduje.
0
0
(modelu nie znam, ale hapetki nie są mi obce)
A nie-skrótem, tj wejść w menu?
Albo z panelu webowego - pewnie na chwilę kabel ethernetowy by był pomocny
0
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06605699.pdf (strona 26 i dalej)
Z tego co widzę to albo WPS albo apka producenta. Nie da się tego "wyklikać" przez drukarkę.
Ostatnio pomagałem znajomym skonfigurować jakiś router czy repeater Xiaomi - po dłuższej chwili prób dobicia się do tego cholerstwa w końcu się poddałem i zajrzałem do instrukcji. I jedynym sposobem było pobranie apki na telefon.
Z jednej strony - dla ludzi techniczne ogarniętych i z doświadczeniem w konfigurowaniu takich rzeczy jest to lekko upokarzające, że muszę instalować specjalną aplikację, żeby skonfigurować urządzenie. Ale patrząc przez pryzmat przeciętnego użytkownika - tak jest wygodniej. Coś sobie odpalam, coś się samo skonfiguruje i już. Nie trzeba znać adresacji sieci, sprawdzać IP drukarki, wchodzić przez WWW do jakiegoś panelu konfiguracyjnego i tak dalej.
2
A ja bym zrobił inaczej - po prostu podpiął się kablem, zainstalował oryginalne sterowniki i tam wszystko powinno dać się skonfigurować. Ale 100% pewności nie mam, że tak jest w każdym modelu. Wątpię, aby ww. drukarka miała tylko interfejs wi-fi.
0
Jak na razie udało mi się znaleźć kabel i go podpiąć. Na komputerze jest Windows 10, a drukarka kupiona kilka miesięcy temu, więc myślałem, że pójdzie prosto i na pierwszy rzut oka tak było, bo dodało mi drukarkę do listy w ustawieniach drukarek, ale właściwie to nie powinna się dodać, bo już tam była jak jej wcześniej używałem i ostatecznie są teraz dwie. Drukarka sama się przedstawia jako HP i wyświetla przycisk "Open HP app" (czy jakoś tak), ale nigdzie tam nie widzę opcji resetu, ani w sumie żadnych ustawień. Drukarka dodatkowo wyświetla się jako offline. Jutro być może ciąg dalszy zmagań. Być może spróbuję rozkręcić drukarkę i poodpinać odpowiednie kabelki celem resetu pamięci.
1
@piotrevic: Na 100% nie musisz się posuwać do takich kroków. Znajdź oficjalną dokumentację/instrukcje. Poza tym, usuń wszystkie dotychczasowo dodane drukarki lokalne i sieciowe, które identyfikują się jako model, który posiadasz. No to może w krokach to opisze
- Odłącz fizycznie drukarkę i wyłącz ją.
- Odinstaluj wszystko co jest związane z tą drukarką (sterowniki, sieciową drukarkę) - ogólnie zrób tak, żeby system był "goły" pod kątem dostępu do tej drukarki.
- Nie podłączaj jeszcze kabla - bo to HP, w ich sterownikach podczas instalacji często pojawiała się instrukcja "Nie podłączaj jeszcze drukarki". Także instalujesz w pełni sterowniki i dopiero gdy instalator prosi Cię o to przystępujesz do następnego kroku. Dla pewności - wybierz instalację pełną, bo możliwe że program do konfiguracji drukarki sieciowej nie jest domyślnie instalowany (wiesz... instalacje typu minimal(only drivers)/default/full)
- Podpinasz drukarkę kabelkiem USB
- Kontynuujesz instalację i dla pewności restartujesz kompa.
- Szukasz programu związanego z drukarką - menu start->HP ->.... czy cokolwiek podobnego co ma związek z tą drukarką
- Konfigurujesz ją.
0
Ok, jakoś się udało, ale chyba HP mi po tym obrzydnie na wieki. Po usunięciu wszystkiego (i koniecznym podczas tego dwukrotnym restarcie komputera) nie ma jakichś dedykowanych sterowników do pobrania tylko aplikacja HP Smart, która sama i tak każe podłączyć komputer do tej samej sieci wifi co drukarka(!) Później wewnątrz aplikacji HP Smart prośba o to, żeby pobrać aplikację HP Smart. Musiałem się przeklinać po kilka razy przez różne ekranu, żeby to w końcu znaleźć. HP Smart mi jeszcze sam powiedział na koniec, żeby usunąć drukarkę i czy jestem pewien. No nie jestem pewien, przecież właśnie ja zainstalowałem po to, żeby mieć to skąd to pytanie na koniec. Na telefonie dalej mam dwie drukarki z tą samą nazwą i tymi samymi adresami IP, ale działa tylko jedna opcja. Z jednego komputera wydrukuje, a z drugiego zawiesza drukarkę i trzeba ją restartować, żeby coś wydrukować. Poza tym to drukarka wiesza się czasem po wydrukowaniu 2 stron z X i znowu restart. To akurat występowało już przed zmianą sieci. Rozumiem, że to tani model, ale bez przesady, żeby taki chłam wypuszczać do ludzi. Będę miał wyrzuty sumienia, żeby to komuś za darmo oddać jak będę zaraz znowu kupował nową.
0
Im bardziej starają się zrobić sprzęt blondie-friendly, wychodzi wręcz przeciwnie.
Prawdopdobnie na filmie prezentowanym "górze" wydawało się super, a "góra" nie stawia sobie pytań o inne sposoby użycia (i dlatego jest "górą")
1
@Stój Halina: ale z drugiej strony - takich blondie mamy pewnie z 90% jak nie więcej. Nam (czyli ludziom, którzy się na tym znają i dla których zainstalowanie sterowników to żaden problem, rutyna) utrudniają życie, ale za to przeciętny użytkownik zostanie poprowadzony za rączkę, kolejne ekrany powiedzą mu co ma zrobić, nie musi wiedzieć co do jest adres IP, jaki port i tak dalej. Po prostu - wkłada kabel, klika "dalej", coś-tam wpisze na klawiaturze i nagle magicznie wszystko zaczyna działać.
Podejrzewam, że każdy z nas przynajmniej kilka razy w życiu miał sytuację, w której kolega albo ciotka prosi o pomoc, bo od tygodnia nie jest w stanie podłączyć drukarki. Podjeżdżasz, dosłownie 3 minuty, zmieniasz coś w ustawieniach i działa. A typek spoza branży nie miał pojęcia, jak to zrobić. I to właśnie do takich ludzi jest adresowany taki sprzęt.
Ale w sumie to teraz wpadłem na to, że mogli stworzyć dwie ścieżki instalacji - uproszczona oraz zaawansowana. Wtedy blondie będzie miało swój kreator, a tacy jak my będą mogli sobie to ręcznie przeklikać.