Do głównych obowiązków należeć będzie:
Projektowanie, instalacja, support i utrzymanie infrastruktury VoIP
Zaplanowanie i stopniowe zastąpienie starszego systemu telefonicznego Avaya na Cisco VoIP
Współpraca z inżynierami i zewnętrznymi podmiotami w regionie w celu ulepszania systemu operacyjnego, hardware, rowiązywanie problemów (troubleshooting)
Współpraca z Global Helpdesk
Zapewnianie supportu
Kandydat może spodziewać się:
Umowy o pracę,
Atrakcyjnych warunków finansowych odpowiadające zdobytemu doświadczeniu i umiejętnościom,
Możliwości nawiązania cennych kontaktów,
Dodatkowych benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, imprezy integracyjne, itp.)
Wymagania
Kandydat powinien posiadać: Minimum 5-letnie doświadczenie w telekomunikacji
Minimum 5-letnie doświadczenie w pracy w dużym CISCO call center
Minimum 2-letnie doświadczenie w pracy z CUCM (Cisco Unified Communications Manager) 9.0 i wyższych wersjach
Znajomość protokołów: SIP, H323, VoIP, Q931
Certyfikaty: CCNA, CCVP, CCNP Voice
Biegła znajomość języka angielskiego
Gotowość do odbywania sporadycznych podróży służbowych na terenie UE
Elastyczność
Dodatkowo mile widziane będzie, jeśli Kandydat posiada:
Znajomość platformy Avaya
Certyfikat ITIL (preferowane V3)
Cetryfikat MSCE (Microsoft Cetrified Systems Engineer)