Jak w temacie. Szukam ludzi z Asseco, który popełnili aplikację BSGo, ponieważ wygoda jej używania pozostawia wiele do życzenia, a mój mały bank uważa, że w starciu z Asseco nie mają szans na poprawienie czegokolwiek. Może będę w stanie przemówić komuś do rozsądku.
0
0
Asseco i ich apki...
Znam użytkowników AMMS - szpitale, przychodnie i też nie mają szans nic poprawić... Informatyk przez pierwszy rok od wdrożenia nie zgłaszał problemów i okres gwarancji minął i teraz wszyscy się męczą z nieudolnym systemem.
0
No to ja w sumie jestem zadowolony, bo sam system czy ta wspomniana aplikacja uległy poprawie w ostatnim czasie. Problem w tym, że weszła cała ta dyrektywa PSD2 i w Asseco trochę za mocno wzięli ją sobie do serca. Obecnie, codziennie ściągam przelewy i żeby zalogować się do systemu trzeba:
- Na stronie bankowości elektronicznej wpisać login
- Wpisać maskowane hasło
- Otworzyć aplikację
- Wybrać kontekst, do którego chcemy się logować (bo można mieć więcej kont).
- Wpisać PIN do aplikacji.
- Zaakceptować PIN
- Kliknąć Autoryzuj
- Ponowne wpisać PIN
- Zaakceptować logowania do systemu
Dla porównania w iPKO wpisuje się login i hasło i to jest wszystko. Rozumiem, że może ktoś chciał trochę ograniczyć potencjalne nadużycia i włamania, ale punkty 8 i 9 to już mogli sobie darować, bo nic to nie daje tylko wnerwia użytkowników.
4
Oczami wyobraźni widzę już te ustawki gdzie programiści są bici, za to że nie pisali testów :P a UX'owcy za to, że formularz z czterama inputami zrobili na oddzielnych podstronach w 5 krokach :P
0
wystalkuj programistów z asseco na linkedzie czy fejbuku i im napisz :D
1
@baroo: ale kto i nad czym ma się zastanawiać? To nie programiści odpowiadają za wygodę użytkowania aplikacji.
0
somekind napisał(a):
@baroo: ale kto i nad czym ma się zastanawiać? To nie programiści odpowiadają za wygodę użytkowania aplikacji.
Programiści w całym procesie budowania aplikacji często mają do powiedzenia tyle co układacz cegieł czy płytkarz czyli nie wielę. To bardziej musisz szukać managerów, product ownerów czy analityków biznesowych
0
Jak macie jakiś kontakt to chętnie zadzwonię, ale póki co nie wiem jak inaczej podziałać na kogoś.
0
A jakbyś na facebooku comarchaPL napisał? :P
0
@baroo: "Może będę w stanie przemówić komuś do rozsądku."
Jak to sobie wyobrażasz?
1
Ale rozumiesz ze programiści tylko piszą to co mają w specyfikacji? Zaręczam ci ze istnieje gdzieś dokument który opisuje dokładnie te kroki które wymieniłeś i zgonie z tym programiści to wykonali. To nie do programistów musisz się zgłosić tylko do jakiegoś Product Managera.