Witajcie.
Pytanie - czy ktoś z Was zauważył zjawisko ginących wiadomości prywatnych?
Już wyjaśniam o co chodzi - parę razy mi się zdarzyło, że wysłałem/byłem przekonany, że wysłałem do kogoś wiadomość, ale potem jej nie było na liście konwersacji. Pierwsze kilka razy uznałem, że to błąd po mojej stronie, może pisałem ale z jakiegoś powodu nie kliknąłem "wyślij", tylko zamknąłem zakładkę itp. Ale że już spotkało mnie to kolejny raz, zaczynam nabierać pewności, że to jednak coś po stronie Coyote.
Wczoraj wieczorem (coś koło godziny 2) wysłałem do jednego pacjenta PW. Teraz, dosłownie chwilę temu, zauważyłem, że ta osoba coś pisze na forum, więc zajrzałem w wiadomości, żeby sprawdzić, czy i kiedy przeczytała moją PW (bo nie dostałem odpowiedzi na zadane pytanie). I tutaj zdziwienie, bo w ogóle nie ma śladu po wiadomości wczoraj wysłanej.
Teraz, rozważając kwestię, doszedłem do wniosku, że dzieje się to mniej-więcej od chwili wprowadzenia PW w trybie czat. Wcześniej ani razu mi się coś takiego nie przytrafiło, a od czasu zmiany sposobu działania PW przynajmniej kilka razy. Nie dzieje się to podczas rozmowy, kiedy druga strona na bieżąco odpisuje, ale jedynie w sytuacji, w której wysyłam wiadomość i zamykam zakłądkę z rozmowami.
Opcje są dwie - albo za szybko ją zamykam (bazując na tym, że patrząc z punktu widzenia użytkownika, wiadomość została przesłana) - w takim razie dobrze by było dodać ostrzeżenie, że zamknięcie zakładki w tej chwili spowoduje anulowanie wysyłki komentarza, albo opcja numer 2 - mimo, że front ma wrażenie, że wiadomość wysłał, gubi się ona gdzieś po drodze do serwera. Nie sądzę, żeby gubiło się to na poziomie bazy, zwłaszcza że przed zmianą mechanizmu PW tego nie zaobserwowałem.