Google Analytics - Błąd w naliczaniu statystyk

0

Witam,

Od pewnego czasu mam dosyć spory problem ze statystykami Google Analytics, mniej więcej miesiąc temu założyliśmy na nowo statystyki Google Analytics i dodaliśmy je na nowo do kodu naszej nowej strony. Właśnie wtedy drastyczne w analizach Google spadły nam odwiedziny. Poza statystykami Google posiadamy również statystyki prowadzone przez hosting i one nadal są na tym poziomie, na którym były (aktualnie często ponad 10-cio krotnie wyższym, niż Google Analytics, dla przykładu, gdy na hostingowych statystykach, które się kiedyś zgadzały z Google Analytics jest danego dnia 10tys. PageViews, 5tys. Visits i 110tys. Hits, to na Google jest 3tys. Pageviews, 689 Visits i 590 Unique Visitors). Usiłowaliśmy stworzyć jeszcze raz konto Google Analytics (tym razem Basic) myśląc, że to winna ich nowego algorytmu, jest problem nadal był ten sam, później próbowaliśmy dokonać tego samego jeszcze na innym mailu rejestrując analityki i dokładnie problem powracał.

Google Analytics działa na podstawie JS i ciasteczek, dlatego też sprawdziłem, czy na stronie nie działa coś co by zakłócało, ale ani w konsoli nie widzę błędów z tym związanych, ani skryptów, które by mogły kolidować. Strona stoi na CMS'ie Joomla!, więc domyślnie używa biblioteki Mootools, ma również podpiętą bibliotekę jQuery w trybie noConflict - nie powinien więc robić problemów. Nie ma na stronie również niczego, co by ograniczało zapis ciasteczek - a ponad 90% użytkowników raczej nie ma wyłączonego zapisu cookies.

Niestety Google nie posiada jakiegoś ogólnego supportu, czy też supportu związanego z innymi usługami poza reklamami - a tam nie mają pojęcia na ten temat, stąd też wrzucam temat na forum.

Może ktoś spotkał się wcześniej z takim przypadkiem? Adres strony to: virtualstudy.pro, może rzuci się Wam w oczy coś, co by mogło powodować taki konflikt, a może problem leży po stronie Google?

Pozdrawiam i proszę o pomoc.

0

Hm. Skoro to był stary i nowy kod to czy coś oprócz podstawienia ID się zmieniło? Szczególnie URL do pliku *.js. Google Analitics są bardzo popularne i jednocześnie... irytujące, oprócz tego obawy o prywatność - więc ludzie z Ghostery/Adblockami mają je zablokowane. Być może jakiś inny, stary URL nie był uwzględniony w tych blokujących skryptach. Statystyki od hostingu są server-side, więc uboższe, ale nie zablokujesz tego.

PS. Ta strona każdą podstronę generuje 4 sekundy - wtf? Napraw, bo ja nie miałbym cierpliwości po takiej stronie klikać.

0

Właśnie patrzę w kod wygenerowany przez Google ze starej i nowej strony i jedyna różnica jaką widzę, to linijka:

_gaq.push(['_setDomainName', 'virtualstudy.pro']);

Tylko tyle więcej jest w nowym kodzie w przypadku opcji Basic - w prędzej wygenerowanym kodzie jednak nie były wyróżnione domeny za pierwszym razem, gdy ten problem wystąpił, więc nie to jest przyczyną. Ścieżka do skryptu też jest ta sama.

Co do czasu ładowania strony, to właśnie pracujemy nad zmianą serwera, duży wpływ też na to ma sama Joomla!, która niestety nie jest zbyt "czystym" CMS'em i ma wiele zbędnych śmieci w sobie, które też ją niestety dociążają.

1 użytkowników online, w tym zalogowanych: 0, gości: 1