Cześć,
chciałbym stworzyć projekt który będzie takim serwisem. Krótka koncepcja:
Aplikacja Web:
Udostępniona dla klientów. Mogę wpisać zgłoszenie na dany towar, opisać związane z nim problemy, monitorować realizację zgłoszenia
Aplikacja desktop:
Udostępniona dla pracowników, którzy są w stanie dopisać do siebie takie zlecenie serwisowe, dopisywać do niego informacje (np. co wykonali) i zmieniać statusy zleceń.
Teraz pytanie do Was. Co byście zastosowali do takiego rozwiązania? Jedyny mój wymóg to użycie Hibernate, bo chciałbym go wykorzystać, żeby coś się nauczyć na jego temat :)