Problem z drukarką Epson stylus color 580

Witam dostalem do naprawy kompa w ktorym nie dziala drukarka.
Ze wlascicielem komputera jest kobieta (nie ublizajac nikomu oczywiscie) :) myslalem ze kwestia sterownikow i juz. Wiec sciagnalem z netu najnowsze stery pod Xp , system byl stawiany od pocztaku.

Drukarka jest pod USB, zero swiatelek zero czegokolwiek.
Drukarka sie instaluje normalnie system wykrywa ja na USb sterowniki wgryam <ort>chodz </ort>fakt trwa to dosc dlugo, i za jakies 4 minuty <ort>pisze </ort>ze drukarka zaintalwoana pomyslnie i gotowa do uzyku.
Odpalam worda i podczas wydruku komunikat:

Could not find specified file.

Jezeli otworze programik do obslugi drukarki pisze ze unknown error has occure i go to service :)
Drukarka w ogole nie daje znaku zycia tylko w przypadku jak wyciagne kabel usb lub zasilanie cos tam zarzęzi.
Wydaje mi sie ze serwis co wy na to?

Bo juz wypinalem , wpinalem dawalem rozne stery , wyrzucalem stare pod trybem awaryjnym , no chyba juz wszystko zrobilem.
Kabel jest dobry bo podlaczalem inna drukare, a tą drukarke sprawdzalem na 2 roznych kompach (PIV oraz Athlon XP) i jest to samo
Dzieki za odp

Z doświadczenia wiem, że w Epsonach należy zresetować licznik wydruku. Takie liczniki ustawione są na około 2000 kopii, po tylu wydrukach monitor drukarki piszę, że "wystąpił nieoczekiwany błąd, skontaktuj się ze sprzedawcą" . Ostatnio wyciągnołem starego 480 i tym programem serwisowym http://www.ssclg.com/download/sscserve.exe
zresetowałem licznik.
W serwisie powiedzieli mi kiedyś, że padła elektronika i wtedy se kupiłem nową :-)

Stery nie mają nic do gadani, te informacje są zapisane w "pamięci" drukarki. Można se instalować na wielu kompach zawsze wywali błąd.

Czasami jednak to może być elektronika, autoryzowany serwis gdzie zrobią tą drukarkę to OPTIMUS - Nowy Sącz ;-(

Ostatnio wyciągnołem starego 480 i tym programem serwisowym http://www.ssclg.com/download/sscserve.exe
zresetowałem licznik.

Zrobilem jak mowieles , w menu opcja reset counter byla niedostepna, wyzerowalem tylko jakies inny counter ale kapa , nic z tego.
Ale dzieki za rade

To może być elektronika :-(
Ściąganołeś na pewno dobre drivery?
Oficjalne ze strony Epsona:
ftp://ftp.epsoneurope.com/pub/drivers/inkjet/sc580/en/sc580_win2000_5.2as_en.exe

Jak długo była użytkowana? Były wcześniej z nią jakieś problemy?

"Ściąganołeś na pewno dobre drivery? "

na pewno, mialem oryginalne z plytki instal oraz ze strony, i testowalem ja na 2 roznych maszynach.

"Jak długo była użytkowana? Były wcześniej z nią jakieś problemy?"

Byla uzytkowana ok 4 lata (tak mowi wlasciciel) a czy byly problemy tego nie wiem ale chyba nie, podobno przeinstalowali windowsa i koniec. Windowsa instalowala kobieta takze :) i znowu nikomu nie ublizajac ;-)

Dzieki za pomoc
drukare oddalem i kazalem isc do serwisu , zobaczymy ....