Jak całkowicie zresetować telewizor do ustawień fabrycznych?

Witam

Mam problem z telewizorem Sony Bravia KDL-40WE660 po aktualizacjach, ciągle tak jakby rozłącza mu się internet, aplikacje YT i Netflix się zawieszają albo jest komunikat o braku internetu, myślałem że to problem z wbudowanym Wi-Fi, więc kupiłem repeater, połaczyłem kablem z telewizorem i chwilowo to pomogło, ale znowu aplikacje się zawieszają. Resetuje telewizor do ustawień fabrynczych ale to już przestało też pomagać, w dodatku zauważyłem że restowanie do ustawień fabrycznych nie przywraca wersji systemu który miał w 2018 roku, a przywraca do tej aktulizacji która wyszła dość niedawno i nie mogę tego cofnąć. Początkowo telewizor miał wersję dosyć prostą bez zbędnych aplikacji tylko Youtube i Netflix i działało to ok, tylko nie mogę cofnać do tej wersji sytemu. Czy ktoś może mi poradzić co zrobić? Bo no niestety nie mam pieniędzy na nowy telewizor.

Reset do ustawień fabrycznych jak sama nazwa wskazuje zmienia ustawienia, a nie wersję firmware.
Przy zmianie firmware w dół pewnie trzeba by bawić się w lutowanie i programowanie w programatorze.
Alternatywnie bierzesz FW stary, Hex edytor. Szukasz stringa z wersją i podbijasz powyżej obecnej wersji. Potem standardowa procedura update przez jakieś USB. Ale jak wyjdzie nowy od Sony to cała automatyka przestanie działać.
Z tego co piszesz, że problem się nasila to mogłoby wskazywać na probelm z HW a nie SW.

Chodzi o tą wersje https://www.sony.pl/electronics/support/lcd-tvs-we61x_w61xe_we66x_w66xe-series/kdl-40we660/downloads/00015058

Nie potrafię tego rozpakować w terminalu ani programer Unarchiver. Próbuje zmienić w Hex Fiend, ale nie wiem jak namierzyć tego stringa

Bardziej szukaj nr. firmware. Czyli jak to był firmware 1.55SFZ to szukaj tego. Może być też tak, że gdzieś jest suma kontrolna zaszyta i jeszcze to trzeba przerobić.
Podkreślam jednak że według opisu nie stawiał bym na firmware.
Zobacz jakie testy możesz zrobić w trybie serwisowym.
https://www.hardreset.info/pl/devices/sony/sony-kdl-40wd650/tryb-serwisowy/
I ewentualnie skontaktuj się z jakimś serwisem, aby rzucili okiem na problem.

Wszedłem w tryb serwisowy, ale nie bardzo wiem co tam debugować, przyszła mi do głowy jeszcze jedna myśl a mianowicie może zasilacz do TV stwarza problemy? Jest wymienialny więc może kupie nowy i sprawdzę.

Dobra to jeszcze inaczej. Próbowałeś na test podłączyć ten TV jakimś kablem bezpośrednio do routera?
To nie wygląda z opisu na probelmy z zasilaczem.

Bezpośrednio do routera jeszcze nie próbowałem, ale ostatnio są nowe problemy, telewizor po włączeniu, ma wyświetlone takie informacje jak jaki to kanał, które to wejście HDMI co powinny znikać po paru sekundach, teraz to po włączeniu jest parę minut i przez ten czas telewizor nie reaguje na podgłaśnianie, czy inne funkcje, tak jakby no nie wiem miał zapchaną pamięć i bardzo powoli działał.

Śmierć tego TV chyba coraz bliższa niestety :(
Tam nie ma Android-a , trudno powiedzieć co producent rozumie pod pojęciem "ustawien fabrycznych" :)
Na pewni nie przeinstalowanie Linux-a bo nie ma go w obrazie pobieranym

Strzelam, że to celowe postarzanie produktu (podobna rzecz dzieje się z moim Samsungiem ) - jeśli masz czas się pobawić, ja bym kupił Raspberry Pi i na tym Raspberry zainstalował aplikację do Netflixa itd., telewizor wykorzystując jedynie jako wyświetlacz.

Do takich rzeczy to tylko chromecast :)
TV obsługuje się pilotem a nie myszką, Raspberry Pi to nie koniecznie wygodne wypadnie

Czy jest jakaś główna funkcja działająca poprawnie? NP. na telewizji naziemnej działa ok?
Na jakimś zewnętrznym źródle np. komputer i z niego obraz przez HDMI jest też ok?

jurek1980 napisał(a):

Czy jest jakaś główna funkcja działająca poprawnie? NP. na telewizji naziemnej działa ok?
Na jakimś zewnętrznym źródle np. komputer i z niego obraz przez HDMI jest też ok?

Generalnie, jeśli wyłącze TV na zasilaczu, włącze i nie będę probówał używać aplikacji Youtube czy Netflix to działa ok, jeżeli zacznę używać lub w ustawieniach będę kombinował w ustawieniach internetu to zaczynają się potem problemy i dotyczą wszystkiego, nawet po wyłączeniu pilotem. Jedynie jak wyłacze od prądu na ok 30sek to potem po włączeniu TV z dekodera polsatu działa jak trzeba.

Nie masz czasami zasilacza z czarnej listy?

A tak serio to mam KDL49WD755 od jakichś 5-6 lat i od około 2 lat mam podobne objawy jak opisujesz.
Co jakieś 2 tygodnie system tak zaczyna mulić że przestaje odpowiadać: nie da się zmienić głośności, zmienić kanału, zawiesza się przy uruchamianiu aplikacji.
Pomaga tylko twardy reset, czyli odłączenie zasilania na X sekund. Robię tak co jakieś 2 tygodnie.

Jakieś 2 razy przestał mi działać Netfliks (wyskakiwał konkretny kod błedu) i musiałem robić aktualizację systemu z USB, bo automatycznie nie zaciągało najnowszej wersji.
Na szczęście dość łatwo to się ściągało ze strony supportu Sony i instalacja też była całkiem znośna.
Oprócz aktualizacji systemu, czasami pomagało mi odświeżenie zawartości internetowej (to jest ukryte pod menu "sieć").

Internet mam po kablu, bo po wifi co jakiś czas rozłączało - zgadza się, pomagał twarty reset.

Ogólnie to szału nie ma z tym telewizorem, ale nie potrzebuję na razie nic lepszego więc tak sobie dogorywa :)

Marius.Maximus napisał(a):

Do takich rzeczy to tylko chromecast :)
TV obsługuje się pilotem a nie myszką, Raspberry Pi to nie koniecznie wygodne wypadnie

Wystarczy dołączyć czujnik IR i spędzić zaledwie kilka godzin na konfigurację żeby uzyskać w pełni spersonalizowane i konfigurowalne rozwiązanie które jest niewygodne. Przeszedłem przez to i nie polecam chyba że masz dużo czasu żeby to utrzymywać i cię to jara.
Z takich rozwiązań praktycznie tylko amazon fire stick albo nvidia shield, nie polecam wszelkiej maści "android boxów", w testach wyszło że większość z nich ma w sobie malware i wysyła twoje dane do chin

Kup sobie jakąś przystawkę z oficjalnym android tv. 200-300zl i problem z glowy...

@obscurity: dokładnie tak jak mówi @RequiredNickname jest oficjalna przystawka od googla z czystym systemem google tv i wsparciem aktualizacji minimum 3 lata od premiery urządzenia. Kupiłem rodzicom i spisuje się świetnie https://www.x-kom.pl/p/604134-odtwarzacz-multimedialny-google-chromecast-40-4k-z-google-tv.html I szczerze mówiąc jedyna alternatywą dla tego choć znacznie droższą jest apple tv box.

Robię małą aktualizację tematu, telewizor był wyłączony na listwie przez noc i raptem zaczęło wszystko dzialać w miarę normalnie, działa YT, Netflix itd. teraz będę go wyłączał po prostu na listwie, ale nadal nie wiem co mu dolega.

Myślę, że diagnoza o przepełnieniu pamięci może być trafna. Znaczy programu pewnie jej więcej żrą w nowszych wersjach. Ten sposób resetuje wszystko.