Tworzę ten wpis z nadzieją, że może ktoś spotkał się z podobnym problemem i jakoś go rozwiązał - u mnie niestety podawane w Internecie pomysły na obejście braku głosu w HBO Max nie podziałały. Posiadam telewizor Samsung ue32eh5000w (około 10-letni) z przystawką Savio Silver (Android) i do tej pory wykorzystywałam 'zestaw' do oglądania HBO Go. Wszystko względnie działało, nie licząc jakichś tam lagów, zawieszeń czy podobnych historii od czasu do czasu. Po wyłączeniu Go i przejściu na Max jest obraz, ale nie ma głosu. Zmieniałam już różne ustawienia w tv i w przystawce, wyciągałam wtyczkę z prądu, przelogowałam się i nic. Nie wiem już jak to ugryźć. Może macie jakiś jeszcze pomysł? Biorę ewentualnie pod uwagę konieczność kupienia nowego tv, ale tutaj nie mam pojęcia co wybrać, żeby działało, więc chętnie przyjmę wszelkie typy (byle nie większe niż 45 cali, bo mi się nie zmieszczą na półce). Halp :(
Jak pogrzebałem w ustawieniach dźwięku tunera WIWA to miałem różne opcje przesyłu dźwięku (?) przez HDMI. RAW, PCM itd.
Niektóre kanały nie miały dźwięku po zmianie ustawień, więc zostawiłem podajże na PCM.
Masz takie ustawienia w tym Savio?
Takie pytanie, może głupie (sam od kilkunastu lat nie mam TV, więc nie jestem na bieżąco) - a czy nie ma jakiejś opcji aktualizacji softu do tego TV? Może to by rozwiązało problem? Tak samo jak update tego "savio" - czymkolwiek by to coś nie było ;)
@cerrato: tutaj też sprawdzałam i Savio ma ostatnią aktualizację z 2018. Po kliknięciu aktualizuj pojawia się komunikat, że to jest aktualna wersja. Próbowałam też zaktualizować sam telewizor, ale opcja dostępna to 'przez USB'. Jedyne urządzenie, które mogę podpiąć, to telefon. Nie mam kabla na dwie takie same końcówki, żeby podpiąć laptopa. Tyle osiągnęłam, że telefon zaczął się po prostu ładować...
W sumie to jeśli TV ma hdmi, to polecam przystawki w stylu Chromecasta. Jest tego masa. Koszt to przeważnie max 200/300zl, I nagle z Twojego starego tv robi się całkiem znośny smarttv
Ściągnęłam aktualizację na USB, zrobiłam wszystko według instrukcji. TV widzi USB, ale twierdzi, że nie ma na nim żadnych plików. Da się to jakoś obejść?
Podłączyłam przystawkę do telewizora w salonie. Sony Bravia też co najmniej sprzed dekady i ten sam problem. Czy to oznacza, że tak naprawdę problem ma Savio, a nie odbiornik?
Jeśli to firmware od tego modelu to musi działać. Pendrive sformatowany jako Fat32.
Zresztą tutaj na stronie supportu jest jakiś exe pod windows. Może program sam sformatuje sobie pendrive do właściwego foruamtu.
https://www.samsung.com/pl/support/model/UE32H5000AWXXH/#downloads
hej mam savio box gold z androidem 9 z 2018r i mam ten sam kłopot brak dzwieku.
glos z innych app i systemowy dziala.
na jednej ze stron znalazlem info ze hbomax dziala na androidzie 5 lub wyzszym ale zadnej informacji na ofinjalnej stronie na ten temat.
próbowałem formatu dzwieku pcm, spdif oraz samemu wlaczyc rozne opcje dzwiekowe typu dolby i inne ale nic nie pomaga.
Wezcie pod uwage,ze moze byc problem z samym hbo max - strona dziala strasznie slabo w porownaniu z takim netflixem, ja nawet nie moglem zmienic wielkosci napisow (po kliknieciu w ustawienia napisow, nic sie nie zadzialo), nawet strona nie jest dopasowana do ekranu (podlaczam sobie ekran do laptopa, netflix i hbo go dzialaly gicior) xD
ja bym sie nie zdziwil, gdyby problemem tutaj bylo hbo xD
@jurek1980: toshiba 32hl633g dziadek 10letni a ustawień audio nie ma tutaj za wiele. o co konkretnie chodzi ?
@sehanine: mam rozwiąznie :) nie pomagały zmiany w ustawieniach ale po puszczeniu filmu wyciągnołem wtyczke HDMi i włożyłem z powrotem.
I działa :) nie wiem jak długo ale pojawił sie dzwięk.
problem teraz jest inny bo jak zmieniam film to znów muszę wyciągać wtyczkę. lol
teraz mam ustawienia savio takie:
dolby sounds na RF
digital audio format na manual
dolby atmos off
dolby digital on
dolby didital plus on
dts on
dts-hd on
aac. on
dolby true hd. off
dts sound 0 zero
większości nie wiem co to jest ale na razie. działa
@sehanine: i pomogło wyciągnięcie wtyczni tak jak u mnie ?
sorki jestem nowy tu i przypadkiem usunołem poprzedni post :)
Mam ten sam problem i napisałam do firmy savio. Odpowiedź była, że znają problem z głosem w HBO max i pracują nad jego rozwiązaniem. Być może wkrótce pojawi się do porania aktualizacja na ich stronie.
tmk3 napisał(a):
Wezcie pod uwage,ze moze byc problem z samym hbo max - strona dziala strasznie slabo w porownaniu z takim netflixem, ja nawet nie moglem zmienic wielkosci napisow (po kliknieciu w ustawienia napisow, nic sie nie zadzialo), nawet strona nie jest dopasowana do ekranu
@tmk3: No niestety, uszczęśliwiająca na siłę zmiana HBO Go na HBO Max jest zmianą na gorsze jeśli chodzi o funkcjonalność strony.
Ale przynajmniej Max na przeglądarce Vivaldi działa (Go nie działało).
Czy problem został już rozwiązany przez HBO Max lub Savio ?
nowy4444 napisał(a):
Czy problem został już rozwiązany przez HBO Max lub Savio ?
Jest nareszcie rozwiązanie problemu opublikowane na stronie SAVIO. Załączam plik z instrukcją. Sprawdziłem - nareszcie DZIAŁA po tylu miesiącach.Instrukcja_do_aplikacji-HBO-oraz-Disney.pdf
Akurat jak zbierałam się do anulowania subskrypcji :D dzięki za update!