Osoby, które obejmą to stanowisko dołączą do międzynarodowego zespołu (część zespołu znajduje się w Ameryce Płn. i Kanadzie) i będą odpowiedzialne za rozwiązywania różnego rodzaju problemów z siecią i wdrażaniu nowych rozwiązań opartych na standardowych wzorach. Jest to druga linia.
Klient oferuje:
- umowę o pracę na czas nieokreślony;
- dogodną lokalizację biura w Warszawie;
- program bonusowy;
- bezpłatną opiekę medyczną;
- bezpłatne ubezpieczenie NNW ważne na cały świat i 24 godziny na dobę,;
- dopłatę do nauki języka angielskiego;
- możliwość doszkalania się i robienia certyfikatów;
- dopłatę do różnych form aktywności fizycznej;
- program rabatowy na wybrane produkty;
- atrakcyjne wynagorzenie.
Wymagania
Obowiązki:- implementacja i rozwiązywanie problemów z siecią LAN, Wi-Fi i VPN zbudowanych w oparciu o platformy Cisco i sprzęt Aruba Networks (HP)
- obsługa i rozwiązywanie różnego rodzaju problemów związanych z siecią WAN opartych na DSL, sieci komórkowej 3G/4G, bezprzewodowej i innych;
- rozwiązywanie problemów/incydentów związanych z sieciami i systemami sieciowymi w sposób terminowy, zgodnie z ustalonymi procedurami koordynowanymi z wielu stron.
Wymagania:
- bardzo dobra znajomość, zarówno w teorii i praktyce, podstawowych pojęć sieciowych - technologie WAN, switching, routing, VPN, infrastruktury fizycznej (okablowanie, zasilacze itp), natężenie ruchu w sieci i inne. Zaawansowana znajomość technologii, takich jak dynamiczne protokoły routingu będzie zaletą.
- doskonałe umiejętności analityczne i rozwiązywanie problemów, incydentów zdalnie bez możliwości zobaczenia sprzętu, kabli lub osób zaangażowanych - przez telefon, udostępniony ekran lub inne środki komunikacji. Wyjaśnienie kwestii technicznych osobom niepowiązanym z IT w jasny i zwięzły sposób.
- min. 3 lata udokumentowanego doświadczenia zawodowego w obsłudze i utrzymaniu urządzeń sieciowych bazujących na rozwiązaniach Cisco i sprzęcie Aruba w dużych środowiskach korporacyjnych.
- doświadczenie w zakresie metodyki ITIL lub zasad i procesów ITSM;
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie;
- zaletą jest znajomość języka francuskiego (nie jest to wymóg konieczny);
- posiadanie certyfikatu Cisco CCNA lub pokrewnego.