Wątek przeniesiony 2019-10-08 11:49 z przez cerrato.

Formularz kontaktowy na stronie a RODO

Odpowiedz Nowy wątek
2019-10-08 11:09
0

Cześć,
nie mogłem nigdzie znaleźć wprost napisanej informacji na temat tego, czy korzystając z formularza kontaktowego zawierającego imię,numer telefonu, treść wiadomości, zaimplementowanego na stronie internetowej, wymagane są jakieś zgody związane z RODO?
Jeżeli zły dział, proszę o przeniesienie.

Dzięki,
Janek

edytowany 1x, ostatnio: cerrato, 2019-10-08 13:52

Pozostało 580 znaków

2019-10-08 11:54
0

No ale tak na chłopski rozum - skoro ktoś korzysta z formularza, to znaczy, że przekazuje Wam swoje dane.
Skro on Wam dane przekazuje, to wy je przyjmujecie. Ponadto, nie są one natychmiast kasowane po wciśnięciu wysyłki formularza, tylko są przetwarzane w jakiś sposób - gdzieś zostaną zapisane, jacyś ludzie będą mieli do nich dostęp, po jakimś czasie powinny zostać skasowane itp.

Dlatego, żeby być w pełni zgodnym z RODO, musisz:

  • uzyskać zgodę od użytkownika na przetwarzanie danych zawartych w formularzu w zakresie niezbędnym do realizacji celu, w jakim zostały one przekazane. Najczęściej będzie to zgoda marketingowa, w sprawie kontaktu i przedstawienia oferty
  • poinformować klienta o tym, kto jest administratorem danych, jakie ma prawa (kasowanie, aktualizacja, przeniesienie itp.). Tutaj daje się standardową regułkę ;)
  • zapewnić odpowiednie przetwarzanie tych danych przez siebie, bezpieczeństwo przed wyciekiem, dostępem osób niepowołanych itp. (to jest temat szerszy od samego formularza kontaktowego, powinieneś mieć to wdrożone niezależnie od faktu posiadania formularza na stronie)

That game of life is hard to play
I'm gonna lose it anyway
The losing card I'll someday lay
So this is all I have to say
edytowany 1x, ostatnio: cerrato, 2019-10-08 11:55

Pozostało 580 znaków

2019-10-08 15:13
0

A tak po chłopsku to musisz dodać obowiązkowego checkboxa z linkiem, że akceptuje regulamin i tyle ;)


Pozostało 580 znaków

2019-10-08 17:32
0

@czysteskarpety: na pewno? Nie jest wymagana bezpośrednia informacja o RODO obok pola wyboru?


Pozostało 580 znaków

2019-10-08 17:35
2
Silv napisał(a):

@czysteskarpety: na pewno? Nie jest wymagana bezpośrednia informacja o RODO obok pola wyboru?

RODO to po prostu rozporządzenie o ochronie danych osobowych, możesz takie info umieścić w ogólnym regulaminie i dać linka po prostu, jako popup, modal, czy oddzielna podstrona, nie ma potrzeby pisać łańcuszków na stronę A4 przy formularzu, bo wygląda to brzydko, tak samo jak nie trzeba mieć zgody na cookies, bo to obowiązek informacyjny tylko ;)


Pozostało 580 znaków

Odpowiedz
Liczba odpowiedzi na stronę

1 użytkowników online, w tym zalogowanych: 0, gości: 1, botów: 0