Sam paragon telefonu, a gwarancja

0

Czy mając tylko paragon potwierdzający zakup telefonu będzie uznawana gwarancja?

0

Tak

0

Na pewno sam paragon wystarczy jeśli zaniosę do serwisu? Nie będzie potrzebna karta gwarancyjna?

0

Paragon jest podstawą do uznania lub nieuznania gwarancji. Karta gwarancyjna nie ma tutaj nic do rzeczy, nawet możesz jej nie zanosić.

1

Pytanie - o jakiej gwarancji mówisz - producenta czy sprzedawcy?
W polskim prawie są dwie instytucje - często mylone przez ludzi. Jedna to gwarancja, a druga to rękojmia.
Na pewno mając paragon możesz domagać się od sprzedawcy naprawy w ramach rękojmi sprzedawcy.
Odnośnie gwarancji - sam paragon to może być za mało. Prawdopodobnie sprzedawca nie udzielił gwarancji.
Często producenci urządzeń sami udzielają gwarancji producenta, ale do tego wymagana jest na ogół karta gwarancyjna oraz właśnie dowód zakupu (ten ostatni wymóg wynika z częstej praktyki pozostawiania przez sprzedawcę pustego pola z datą zakupu, przez co klient miał prawie wieczystą gwarancję, ale za to kosztem producenta/gwaranta).

1

Dwukrotnie już zdarzyło mi się oddawać telefon do serwisu gwarancyjnego LG. Za każdym razem proszono mnie tylko o dowód zakupu (nic nie wspominano o karcie gwarancyjnej, i dobrze, bo jej nie mam).

0

Właśnie też zakupiłem LGka i mam tylko paragon. Jak pytałem sprzedawcy to ponoć gwarancja powinna być uznana w każdym serwisie, a jeśli będzie problem mógłbym odesłać do niego. Ale nie wiem ile wt ym prawdy.

1

Najwyraźniej zapewnienia obcych ludzi z internetu nie są dla ciebie wystarczające, więc ten temat założyłeś trochę bez sensu. Zadzwoń po prostu na infolinię LG, może jak tam ci potwierdzą, to wreszcie uwierzysz...

0

Tyle, że na paragonie mam wpisane, smartfon i nie ma określonego jaki to rodzaj telefonu. Teraz zorientowałem się, że jest to chyba tylko gwarancja serwisowa. Trochę lipa chyba co?

0

Oddawałem telefon do salonu orange na gwarancję (lg g3) i wymagali tylko paragonu (oddawany telefon był na początku tamtego roku - luty, marzec)

0

Ale czy jeśli na paragonie w pozycji mam po prostu wpisany "smartfon" i jego cene. Natomaist nie ma podanego konkretngo modelu na paragonie to czy taki paragon uznają?

1

Zapytaj ich.

0

Na karcie gwarancyjnej mam wpisany numer imei. Natomiast na paragonie tylko pozycje smartfon i jego cene. Jest to niby gwarancja serwisowa. Jak pytałem czy w razie awarii mogę tylko u nich naprawić telefon to odpisali, że w innych serwisach też, ale czasami tej gwarancji nie uznają, więc najlepiej wysyłać do nich ;p.

0

czasem wystarczy sam numer seryjny

0

Numer imei mam na karcie gwarancyjnej napisany.

0

Czyli po takim numerze imei mogą nawet uznać gwarancję telefonu?

0
  1. przeczytaj warunki gwarancji
  2. chodzi Tobie o ustawową gwarancję sprzedawcy, czyli rękojmię/zgodniść towaru z umową, czy gwarancję producenta, bo to są 2 różne rzeczy.
0

chodzi mi o o ustawową gwarancję sprzedawcy, czyli rękojmię/zgodniść towaru z umow. Ponieważ później się spostrzegłem, że ta osoba od której zakupiłem telefon udziela gwarancji serwisowej. Szkoda, że wcześniej tego nie zobaczyłem. Wtedy wybrałbym telefon z gwarancją producenta.

0

To tez chyba zależy od sklepu, bo czasem bywa różnie. Zresztą zazwyczaj jest tak, że nagle gwarancja przestaje obowiązywać dana usterkę.

1 użytkowników online, w tym zalogowanych: 0, gości: 1