Cześć, jakie są wymagania na takie stanowisko i czy jest łatwiej dostać taką pracę niż jakąś związaną z programowaniem? Jestem na początku studiów i zastanawiam się nad czymś z łatwiejszym progiem wejścia ale związanym z IT, tylko, że totalnie nie znam się na rynku.
A patrzyłeś na to, jakie wymagania są podane przy ogłoszeniach o taką pracę?
Poza tym helpdesk to bardzo szerokie hasło - może być to infolinia wsparcia jakiegoś producenta oprogramowania, ale równie dobrze firma nie z branży IT może mieć swój helpdesk, ktory się wzywa gdy Grażynie z księgowości nie uruchamia się Excel albo Szymonowi z działu zamówień drukarka gniecie papier.
W obu przypadkach jakieś pojęcie o programowaniu na pewno będzie plusem, znajomość zasad działania sieci komputerowych, jakieś ogólnie pojęcie o tym, czym jest SQL itp.
Oczywiście, że prościej dostać się na takie stanowisko. Wymagania? Duuuuuuużo cierpliwości w stosunku do ludzi, przede wszystkim. No i odporność na postawy roszczeniowe.
Przy szukaniu pracy (moje doświadczenie z wsparcia IT) unikać januszowych, rodzinnych firemek. Kiedyś na rekrutacji dostałem 4 kartki testu logicznego, oczywiście na wejściu. Co do moich umiejętności to ich praktycznie nie interesowały. Z reguły tam nie mają HR, jak się komuś nie spodobasz to jakkolwiek wypadniesz nie dostaniesz tej pracy.
Dominik napisał(a):
jak się komuś nie spodobasz to jakkolwiek wypadniesz nie dostaniesz tej pracy.
dziwnym nie jest
w jakim celu, firma mialaby kogos zatrudniac, kto im nie pasuje?
Może najlepiej przejrzeć kilka ogłoszeń o pracą na takie stanowisko, zrobić listę tego co mniej więcej się powtarza. Obsługa komputera oraz znajomość systemu Windows na pewno będzie przydatna, zagadnienia sieciowe.
Kombinezone1 napisał(a):
jakie są wymagania na takie stanowisko
Linux, sieci, Windows (i serwery, i desktopy), hardware, Office, (prze)szkolenia, peryferia (wifi, printserwery, kombajny), i tona drobnicy (Płatnik, Sage, WF-Mag)
(+ w wersji rozszerzonej: oferty/zakupy sprzęt/soft, wyjazdy w PL - do 3 dni)
czy jest łatwiej dostać taką pracę
- do nas do (małej) firmy szukaliśmy gościa ponad pół roku
- zaprzyjaźniona korpo znalazła pracownika w 3 m-c
Jestem na początku studiów i zastanawiam się nad czymś z łatwiejszym progiem wejścia
- ponad. 10 lat expa (w kilku firmach)
- 3 lata expa (w jednej firmie)