Wątek przeniesiony 2020-11-19 14:42 z Off-Topic przez Ktos.

Uszkodzona karta graficzna?

0

Dzień dobry,

Chciałbym się pozbyć swojego laptopa jednak nie wiem ile mogę za niego wołać, czy 200zł, czy 500zł, czy 700zł.

Problem jest taki, że ma prawdopodobnie uszkodzoną kartę graficzną.

Specyfikacja:

AMD RYZEN 5 2500U

8 GB RAM

Radeon Vega 8 Mobile

DYSK SSD na system 237 GB

i HDD 931 GB

Windows 10

Już przedstawiam swój problem:

Dopóki nie wejdę na przykład na youtube to wszystko jest dobrze nic się nie dzieje( Korzystanie z Excel, Word itp bez problemów). Natomiast po wejściu na YT czasami zdarza się, że część okna z filmem jest na zielono(rysunek poniżej). Czasami wystarczy przesunąć suwakiem stronę np w dół i to znika. Kilka razy zdarzyło się, że ekran stawał się czarny i słychać było jedynie dzwięk ( wtedy restart laptopa jedynie pomagał).

Chce wystawić oczywiście laptopa jako uszkodzony. Czy jest to na 100% uszkodzona karta graficzna? Można to zdiagnozować przy pomocy jakiegoś programu? Za ile wtedy mogę wystawić takiego laptopa?

https://ibb.co/xGp32zF

3

Spróbuj przetestować kartę, pamięć karty graficznej i samą pamięć RAM komputera.
Do testowania RAM jest program Memtest. Znajdziesz na pewno.
Do testowania pamięci do GPU jest kilka programów- zobacz tu: https://www.raymond.cc/blog/having-problems-with-video-card-stress-test-its-memory/

2

Ja bym zaczął od takich kroków:

  1. podłączyć zewnętrzny monitor - czy na nim się dzieje to samo?
  2. czy zmiana rozdzielczości coś da, będzie inne zachowanie?
  3. wejdź na https://linuxmint.com/edition.php?id=282 i pobierz sobie instalkę Linuksa. Wypal to (chociażby korzystając z https://rufus.ie/) na pendrive i odpal kompa z linuksem. Być może to kwestia jakichś sterowników. WAŻNE - linuksa nie musisz instalować, możesz odpalić z pendrive i używać w wersji live, więc nie ma ryzyka, że uszkodzisz istniejący system na dysku
  4. na wszelki wypadek - wejdź do BIOSu i wyczyść wszystkie ustawienia/wczytaj wartości domyślne.
0

Hej dzięki za odzew! Pierwsze co zrobiłem to zmieniłem rozdzielczość na 1280x1024 i błąd ustąpił, nie ma zielonego tła np przy korzystaniu z YT. Co to oznacza?

0

No to na 99% jest problem hardware - albo matryca, albo (bardziej prawdopodobne) karta. Zobacz, jak pisałem wyżej, czy na zewnętrznym monitorze dzieje się to samo.

0

Podłączyłem do zewnętrznego monitora - ten sam problem

3

Czy zielony ekran na youtube to jedyny problem? To dość częsty problem z akceleracją sprzętową
https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-fix-youtube-green-screen-in-windows-10-8-7/#:~:text=Fixes%20For%20YouTube%20Green%20Screen,Update%20your%20graphics%20driver

Pojawia się w co którejś wersji chroma i sterowników karty (które nie są ze sobą w jakiś sposób kompatybilne). Sprawdź w innej przeglądarce (która nie używa chromium), ale przede wszystkim zmień sterowniki karty (na nowsze bądź starsze). Często to widywałem na różnych laptopach

0

Podczas oglądania filmów w odtwarzaczu też się tak działo. Po zaktualizowaniu sterowników jest minimalnie inaczej. Zielone tło na youtube pojawia się tylko dosłownie w ułamku sekundy podczas odpalania nowego video, potem już nie ma. Przed aktualizacją zielony pasek wyświetlał się co jakiś czas podczas oglądania video lub gdy energicznie ruszałem suwakiem strony.

1

Co to za laptop i czy nie ma do niego aktualizacji BIOS? Patrzyłeś na stronie producenta?

0

Jest to ASUS VivoBook 15 R504ZA

Zrobiłem aktualizacje Bios. Problem nadal występuje.

Przetestuje karte programem OCCT i dam znac

1

Zrób jeszcze proszę to, o czym pisałem wcześniej- czyli odpal Linuksa z pendrive. Jeśli nadal się to pojawi, to będziesz mieć pewność, że to jest uszkodzenie sprzętowe.

0

Zainstaluj kodeki
https://codecguide.com/
Jak nie pomoże wyłącz przyspieszanie sprzętowe na filmikach.
Zapewne miałeś aktualizacje windy i coś spieprzyli jak zwykle.

0

Okej zaraz odpale na Linuxie. Po przetestowaniu Karty programem po 3 sekundach od rozpoczęcia testu wyskoczyło powiadomienie - " crashed "

1 użytkowników online, w tym zalogowanych: 0, gości: 1