Jak zrobić statystyki z pytań kwestionariusza ?

Odpowiedz Nowy wątek
2018-11-02 11:54
0

Mam dwa rodzaje odpowiedzi. Pierwszy to odpowiedź: TAK, NIE
Kolejna możliwość to zaznaczenie oceny: 1, 2, 3, 4, 5

Pierwsza możliwość to odpowiedź na pytania w stylu:
Czy expert wszystko wyjaśnił ? TAK, NIE
Czy poinformował o dodatkowej ofercie ? TAK, NIE
Czy zostawił kopie umowy ? TAK, NIE

Drugi rodzaj pytań to jak oceniasz dany dział
Terminowość 1, 2, 3, 4, 5
Instalacja 1, 2, 3, 4, 5
Czas pracy 1, 2, 3, 4, 5
Ogólna ocena 1, 2, 3, 4, 5

W bazie mam odpowiedzi w stylu

id id_client id_question answer
1 1 1 TAK
2 1 2 TAK
3 1 3 NIE
4 1 4 1
5 1 5 4
6 1 6 3
7 1 7 5
8 2 1 TAK
9 2 2 TAK
10 2 3 NIE
11 2 4 1
12 2 5 4
13 2 6 3
14 2 7 5

Chciałem teraz zrobić statystyki i mogę np wyjąc ile było ogólne ocen 1,2,3,4,5 i zorbic to w słupkach tak samo dla TAK i NIE. Ale chciałbym obliczyć np średnią ile było ocen 1 przez wszystkie kwestionariusze. Czyli jeżeli w jeden klient dał trzy oceny 1 i jedna ocenę 5 to ogólnie formularz zyskał ocenie 1.75 czyli mam to zaokraglic do 2 ? i w ten sposób pokazywać średnia ocen z formularzy ? Czy powinno to się inaczej robić jakoś ? i Jak wsadzić w statystykę ile było odpowiedzi TAK i NIE ?

Pozostało 580 znaków

2018-11-02 12:45

Potraktuj TAK jako 5 i NIE jako 1 jeśli Ci to pasuje.

w sumie geniealnie prosty i dobry pomysl - masterO 2018-11-02 12:55

Pozostało 580 znaków

Odpowiedz
Liczba odpowiedzi na stronę

1 użytkowników online, w tym zalogowanych: 0, gości: 1, botów: 0