Uwaga! Oferta jest nieaktywna ponieważ dnia 2015-03-29 11:54 upłynął termin składania ofert. Informacje mogą być nieaktualne

Specjalista ds. Zarządzania Procesami IT – Process Analyst

  • Kraków
  • Umowa o pracę

Opis oferty

Grupa Kapitałowa Comarch jest globalnym dostawcą oprogramowania z oddziałami w Polsce, Europie Zachodniej, Stanach Zjednoczonych oraz Azji.

Obecnie do pracy poszukujemy kandydatów/kandydatek na stanowisko:

Specjalista ds. Zarządzania Procesami IT – Process Analyst
Miejsce pracy: Kraków
Numer referencyjny: SZP/12/2014/UTC

Oferujemy:

- nowoczesne środowisko pracy
- szkolenia, możliwość podnoszenia kwalifikacji i zdobycia cennego doświadczenia w branży IT
- udział w ciekawych, międzynarodowych projektach
- współpracę z wysokiej klasy specjalistami z branży IT
- stanowisko i wynagrodzenie dostosowane do posiadanego doświadczenia oraz umiejętności
- świadczenia dodatkowe
- dla osób zainteresowanych możliwość pracy za granicą (Wielka Brytania)

Wymagania i obowiązki

Wymagania:

- wykształcenie wyższe z obszaru IT lub pokrewnego
- znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację z Klientem (w mowie i w piśmie)
- znajomość usług IT (data center, hosting, cloud computing)znajomość ITIL (mile widziany certyfikat)- komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
- sumienność, skrupulatność i odpowiedzialność
- odporność nad stres i pracę pod presją czasu
- umiejętność analitycznego myślenia
- chęć do ciągłego pogłębiania wiedzy i zdobywania nowych kompetencji
- gotowość do zagranicznych podróży służbowych w początkowym okresie pracy

Do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:

- realizacja codziennych zadań obsługi procesów IT Klientów zagranicznych
- obsługiwane procesy IT (konieczna znajomość przynajmniej jednego z poniższych):

- zarządzanie konfiguracją (Configuration Management)
- zarządzanie dostępnością usług (Availability & Continuity Management)
- zarządzanie zmianą (Change & Release Managment)
- zarządzanie katalogiem usług (Service Catalogue Management)
- zarządzanie dostawą usług (Service Delivery Management)
- zarządzanie wdrażaniem usług (Service Introduction Management)

- codzienna koordynacja i monitorowanie  w/w procesów
- raportowanie KPI
- komunikacja z interesariuszami
- aktywna współpraca z pracownikami innych działów IT

Oferujemy

  • Prywatna opieka zdrowotna
  • Siłownia

Informacje o rekrutacji

Osoby zainteresowane ofertą pracy w Comarch prosimy o wypełnienie ankiety rekrutacyjnej online na stronie kariera.comarch.pl  oraz o załączenie CV i listu motywacyjnego.

Uprzejmie informujemy, że na spotkania rekrutacyjne zapraszamy tylko wybrane osoby.

Prosimy o załączenie w dokumentach aplikacyjnych klauzuli:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez wszystkie podmioty wchodzące w skład Grupy Kapitałowej Comarch, wymienione na stronie: www.comarch.pl/o-firmie/grupa-kapitalowa, moich danych osobowych, dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnego i  przyszłych procesów rekrutacyjnych przeprowadzanych przez którykolwiek z wyżej wskazanych podmiotów wchodzących w skład Grupy Kapitałowej Comarch (zgodnie z Ustawą z dn. 29 08 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883 z późn. zm.)." Powyższa zgoda dotyczy również załączonych przeze mnie ewentualnych dodatkowych dokumentów (CV, referencje, etc.). Wyrażenie zgody jest dobrowolne. Zgoda może być wycofana pisemnie w każdym czasie. Oświadczam, że zostałem/-am poinformowany/-a o prawie dostępu do treści moich danych osobowych oraz ich poprawiania i aktualizowania.

Załączenie powyższej klauzuli jest niezbędne do rozpoczęcie procesu rekrutacji.

www.comarch.pl

www.comarch.com