Uwaga! Oferta jest nieaktywna ponieważ dnia 2014-12-24 12:59 upłynął termin składania ofert. Informacje mogą być nieaktualne

Asystent ds. Wsparcia Technicznego

  • Bytom
  • Umowa o pracę

Opis oferty

Jeśli to właśnie Ciebie wybierzemy na nowego pracownika Zespołu Wsparcia Technicznego, w ramach codziennych obowiązków będziesz diagnozować i rozwiązywać złożone problemy IT oraz udzielać niezbędnych informacji Klientom firmy w języku angielskim - telefonicznie oraz za pomocą poczty elektronicznej. Ponadto do Twoich zadań należeć będą bieżące konsultacje rozpoznanych problemów technicznych z programistami oraz pracownikami zagranicznych oddziałów firmy.

Wymagania i obowiązki

 W zamian możesz liczyć na:

stały kontakt z najnowszymi technologiami w branży storage z możliwością ich testowania w działowym laboratorium;

swobodną atmosferę pracy w doświadczonym zespole, otwartym na nieustanną wymianę wiedzy;

stabilne zatrudnienie i wynagrodzenie wychodzące naprzeciw Twoim umiejętnościom;

udział w specjalistycznych szkoleniach (produktowych, technicznych);

praktyczny kontakt z metodyką SCRUM;

indywidualnie dobrany do Twoich potrzeb pakiet prywatnej opieki medycznej;

dodatkowe ubezpieczenie NNW;

swobodny dostęp do zasobów firmowej kuchni.

Nasze oczekiwania:

znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację z klientami anglojęzycznymi – warunek konieczny!

dobra znajomość systemów operacyjnych Linux i Windows;

wysoko rozwinięta orientacja na klienta i konsekwentne dążenie do dostarczenia mu najlepszych rozwiązań;

rzetelność i dokładność w wykonywaniu zleconych zadań;

nastawienie na współpracę;

pozytywnego podejścia do codziennych obowiązków i zdobywania wiedzy.

Dodatkowo cenimy:

doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku w obszarze IT/Telecom;

wiedzę z zakresu podstawowych zagadnień problematyki sieciowej;

orientację w terminologii oraz zasadach funkcjonowania technologii NAS oraz SAN.

Oferujemy

  • Karta multisport (lub podobna)
  • Kuchnia
  • Darmowa kawa i inne napoje
  • Darmowy parking
  • Prywatna opieka zdrowotna
  • Elastyczne godziny pracy
  • Szkolenia
  • Konferencje
  • Dodatkowe ubezpieczenie NNW Axa
  • Eventy integracyjne
  • Baza wiedzy

O Open-E Poland Sp. z o.o.

Enterprise Storage OS and Software for Every Business

Open-E Poland sp. z o. o.

Open-E, Inc. jako firma działająca od 1998 roku ma silnie ugruntowaną pozycję na rynku pamięci masowych, na który dostarcza oprogramowanie w postaci systemu operacyjnego do zarządzania serwerami pamięci masowych. Cieszy się dużym uznaniem na rynku pod względem wysokiej wydajności, elastyczności, niezawodności, skalowalności i ROI. Oprogramowanie to pozwala w łatwy sposób zarządzać zasobami na poziomie usług NAS oraz SAN.

Rozwijając produkty firmy, pracownicy mają dostęp do najnowszych technologii i trendów obowiązujących na rynku pamięci masowych, włączając w to sprzęt i oprogramowanie. Obsługiwane przez nas protokoły takie jak np. SMB, FTP, iSCSI, Fibre Channel lub Infiniband oraz plikowa i blokowa transmisja danych nie mają dla nas tajemnic, tak samo jak jądro ulubionego przez nas systemu operacyjnego Linux. Wykorzystujemy techniki zwinnego programowania (Scrum), które łącznie z częstymi przeglądami wytwarzanego kodu, testami manualnymi oraz automatycznymi zapewniają utrzymanie najwyższej jakości produktów firmy.

Ciągłe monitorowanie rynku pozwala nam na dostarczanie klientom funkcjonalności, której oczekują.

Mamy ponad 27.000 wdrożeń, w ponad 100 krajach. Nasze rozwiązania wykorzystywane są między innymi przez takich klientów, jak Bosch, Daimler AG,  Philips, Volkswagen, SAP, Lufthansa, Raymond James, Siemens, Samsung, Alcatel-Lucent czy Vodafone.

Informacje o rekrutacji

Daj nam się poznać i prześlij aplikację za pośrednictwem formularza on-line.

https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=9567f9514c9e4789b0d697612507c4a7