Uwaga! Oferta jest nieaktywna ponieważ dnia 2016-10-16 12:19 upłynął termin składania ofert. Informacje mogą być nieaktualne

Specjalista Helpdesk (Staż)

  • Warszawa
  • Umowa zlecenie

Opis oferty

Na tym stanowisku odpowiadać będziesz za:

  • Usuwanie incydentów zgłoszonych przez pracowników;
  • Nadawanie uprawnień dla nowych pracowników;
  • Aktualizowanie artykułów w bazie wiedzy;
  • Przygotowanie sprzętu do wysyłki;
  • Poznawanie i aktualizacja istniejących procedur wewnętrznych firmy;
  • Tworzenie instrukcji obsługi dla sprzętu, oprogramowania oraz zestawów wyposażenia sal konferencyjnych.


W zamian oferujemy:

  • Pracę w młodym dynamicznym zespole na pierwszej linii wsparcia;
  • Staż płatny;
  • Elastyczne godziny pracy;
  • Możliwość pracy w nowoczesnej spółce technologicznej;
  • Szkolenia z procesów i narzędzi;
  • Kontakt z ekspertami na pozostałych liniach wsparcia.

Wymagania i obowiązki

  • Wykształcenie techniczne (studenci/absolwenci kierunków technicznych);
  • Wiedza z zakresu budowy i działania sieci LAN;
  • Biegła znajomość obsługi Windows/macOS;
  • Znajomość systemów JIRA/Confluence/Mantis;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2;
  • Komunikatywność.

Oferujemy

  • Karta multisport (lub podobna)
  • Kuchnia
  • Darmowa kawa i inne napoje
  • Prywatna opieka zdrowotna
  • Elastyczne godziny pracy
  • Prysznic
  • Telefon służbowy

O DreamLab

DreamLab jest częścią międzynarodowej grupy medialnej w ramach Grupy Onet-RAS Polska i specjalizuje się w technologiach dla nowych mediów. Rozwijamy systemy i serwisy, z których regularnie korzystają nawet 22 miliony osób w Polsce i poza nią: Onet, Business Insider Polska, Sympatia, Fakt24, Newsweek.

Z czym się mierzymy? Gigabajty ruchu na sekundę, miliony użytkowników, miliardy requestów, kilka niezależnych portali i ich redakcji, kilkadziesiąt źródeł automatycznie pozyskiwanego contentu, platformy wideo i eCommerce, a do tego UX, Frontend, Mobile, Big Data i nowoczesne środowisko rozproszone.

Informacje o rekrutacji

Aplikuj online poprzez formularz: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=f4a6ec3416bf4745a5e76018e8227801

lub prześlij CV mailem na adres: [email protected]