To ogłoszenie wygasło w dniu 2016-11-22 15:01.

Helpdesk - 1 linia wsparcia

Diverse Consulting Group

do 5 000 zł netto

  • Umowa o pracę Umowa

  • 2016 Rok założenia firmy

Opis oferty

Obecnie dla jednego z naszych klientów szukamy osób do pracy na stanowisku Helpdesk, który będzie odpowiedzialny za pierwszą linię wsparcia.

Oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
Wynagrodzenie 5000 zł brutto miesięcznie, 
Dodatkowe benefity, 
Pracę w międzynarodowym środowisku.

Do zadań należeć będzie:
- Aktywne wsparcie użytkowników i globalnych systemów IT,
- Zapewnienie wsparcia technicznego w infrastrukturze sieciowej,
- Rozwiązywanie problemów w kwestiach technologicznych oraz infrastrukturalnych,
- Monitoring infrastruktury sieciowej,
- Wykonywanie standardowych procesów operacyjnych (systemy i sieci),
- Współpraca z innymi zespołami (eskalacja, rozwiązywanie problemów),
- Podejmowanie bieżących działań w celu zapewnienie płynności realizacji zadań.

Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Praktyczne umiejętności IT, zwłaszcza w obszarze Windows XP do 8.1 oraz 2003 do 2012 Server z AD,
- Doświadczenie w pracy z urządzeniami sieciowymi Cisco,
- Znajomośc zagadnień sieciowych LAN/WAN, TCP/IP, Cisco (CCNA), DNS, BGP, itp.,
- Umiejętność konfigurowania urządzeń sieciowych (switche, routery itp.),
- Doświadczenie w pracy z systemem helpdeskowym (min. 1 rok).

Zainteresowane osoby proszę o przesyłanie CV na adres: [email protected]

Metodologia pracy

Pytania i odpowiedzi