- możliwość pracy w młodym, dynamicznym, odnoszącym międzynarodowe sukcesy zespole,
- stały rozwój w zespołach pracujących nad ambitnymi projektami IT,
- możliwość nauki i współpracy z programistami mającymi doświadczenie zawodowe zdobyte w Dolinie Krzemowej,
- możliwość udziału w konferencjach i warsztatach branżowych oraz firmowych Tech Talk,
- elastyczne godziny pracy,
- atrakcyjne wynagrodzenie,
- atrakcyjny pakiet (dofinansowana kartę medyczną i sportowa, częste spotkania integracyjne, relaks w fun roomie).
Wymagania
Wymagania:- umiejętność organizacji pracy własnej,
- komunikatywność,
- obowiązkowość i umiejętność rozmowy z pracownikami zgłaszającymi problemy,
- umiejętność ustalania priorytetów i pracy pod presją czasu,
- wykształcenie - wyższe (lub studenci ostatnich 2 lat studiów),
- dokładna znajomość systemu Linux Ubuntu 14.04LTS i wyższych w zakresie rozwiązywania problemów,
- znajomość systemu Windows 7/8/10 w zakresie rozwiązywania podstawowych problemów,
- znajomość IT w zakresie sprzętu biurowego (laptopy, monitory, drukarki).
- znajomość Mac OS X niezbędna do rozwiązywania problemów,
- Znajomość systemu Jira/Confluence do obsługi zgłoszeń,
- podstawowa znajomość LAN / WAN (switche, routery, FW),
- chęć rozwoju i doskonalenia się.
- rejestrowanie i obsługa zdarzeń helpdesk (<150 użytkowników),
- kontakt ze zgłaszającym,
- śledzenie stanu zgłoszonych problemów,
- rozwiązywanie problemów informatycznych według procedur,
- prace administracyjne,
- specyfikacja sprzętu biurowego oraz jego zakupy.